A populaçio mundial esta envelhecendo a uma taxa nunca antes vista na historia – e e certo que esse envelhecimento demandara cada vez mais mudanças nos produtos e serviços de quase todas as empresas. O que elas devem fazer para se adequar a essa nova realidade? Em Marketing para o publico senior – primeiro livro sobre o assunto a ser lançado no Brasil –, os especialistas em marketing age-friendly Dick Stroud e Kim Walker mostram como o envelhecimento da mente, do corpo e dos sentidos dos clientes determina os produtos que eles compram e afetam todas as etapas de sua experiencia como consumidores. As descobertas dos autores representam uma transformaçio fundamental – e surpreendente – em muitos paradigmas do marketing moderno. Recheado de estudos de caso esclarecedores e dicas praticas, este livro fornece i s empresas as ferramentas e o conhecimento necessarios para que elas se adaptem i s novas demandas de seus clientes. Um guia essencial para que executivos entendam esse novo fenomeno e se beneficiem dele.

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Autor: STROUD DICK & WALKER KIM

Editora: BENVIRA

Idioma: Português

ISBN: 9788557172593

Páginas: 352

Encadernação: Brochadura

Edição: 01ED/18