“Gerindo crises, construindo reputaçio” nio se resume a um livro sobre gestio de crises. A obra traz uma imersio nos bastidores da comunicaçio em seus momentos mais desafiadores. Com sensibilidade e firmeza, a jornalista Soraia Hanna compartilha uma trajetoria singular: da vivencia no comercio familiar i conduçio de crises publicas e privadas de grande repercussio, sempre guiada por etica, coragem e a convicçio de que escutar e tio decisivo quanto falar. A obra se organiza em tres partes complementares, que entrelaçam relatos reais, reflexões estrategicas e lições praticas sobre reputaçio, comunicaçio e liderança. Ao revisitar casos emblematicos, a autora demonstra que reputaçio nio nasce no improviso: ela e fruto de escolhas consistentes e de uma cultura que se sustenta antes, durante e depois da tempestade. Mais do que um depoimento pessoal, este livro e um mapa para enfrentar turbulencias, uma bussola para orientar decisões e um convite i maturidade institucional. Destina-se a lIderes, comunicadores e profissionais que sabem que a verdade — quando dita com clareza, consistencia e responsabilidade — nio fragiliza: fortalece.